สิ่งที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุด
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับจากผู้ใช้ใน Surat Thani และพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยมักเกี่ยวกับเวลาในการโอนเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ และวิธียืนยันตัวตนครั้งแรก เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay ระบบจะตรวจสอบการโอนภายในไม่กี่วินาที และยอดเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณทันที สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนใช้เวลาใกล้เคียงกัน โดยคุณจะเห็นยอดเงินในหน้าบัญชีหลังจากยืนยันการโอนเสร็จ การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อน ซึ่งคุณจะต้องกรอกชื่อและหมายเลขบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ หลังจากยืนยันครั้งแรกเสร็จแล้ว การถอนครั้งต่อ ๆ ไปจะรวดเร็วขึ้น หากคุณลืมรหัสผ่าน เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ และคุณสามารถตั้งรหัสใหม่ได้ทันที สำหรับคำถามเกี่ยวกับเกมเฉพาะ เช่น ล็อบบี้รูเล็ต หรือ เกมแครช คุณสามารถเข้าไปดูกฎและอัตราการจ่ายได้ที่หน้าแต่ละเกมโดยตรง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank